近年來，電商已經成為闖入中國傳統(tǒng)零售業(yè)的“野蠻人”。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示目前電商在整體零售中的占比超過10%，傳統(tǒng)零售的危機感加強。面對電商的價格與品類優(yōu)勢，傳統(tǒng)商超百貨的顧客正在逐步流失，而傳統(tǒng)商超百貨租金成本、人力成本卻在不斷上漲，形勢嚴峻。
商超百貨電商解決方案是以先進的IT技術協(xié)助商超百貨企業(yè)打通線上渠道及線下門店，整合優(yōu)勢資源快速切入電商業(yè)務。
商超百貨行業(yè)痛點 1、線下門店覆蓋范圍有限，競爭激烈。 2、客戶來源單一，獲取新客戶成本高，容易流失。 3、房租及人力成本不斷攀升，利潤擠壓嚴重。
商超百貨電商解決方案示意圖
1、線上線下協(xié)動 線上以互聯(lián)網模式營銷，線下智能分配訂單，以線上流量支持線下門店經營，提升購物體驗。 2、店鋪價值提升 將實體店升級為商品展示中心、物流配送中心、營銷活動中心、以及客戶服務中心。 3、供應鏈一體化 統(tǒng)一管理線上、線下商品數(shù)據(jù)、商品庫存，提升運營效率。 4、大數(shù)據(jù)+大會員 整合線上線下會員數(shù)據(jù)，全渠道識別、跟蹤會員消費行為，進行個性化營銷推廣及會員服務。 |
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